Iedere donderdag van 13.00 uur tot 17.00 uur is Joost bij de Geldzaak, Steenweg 20 (in het centrum van Utrecht). Joost werkt bij U Centraal als onafhankelijke cliëntondersteuner. Tijdens het inloopspreekuur op donderdag kun je bij hem terecht met vragen zoals:
- Ik heb een gesprek met de gemeente over mijn aanvraag voor een traplift. Hoe kan ik me op dit gesprek voorbereiden?
- Binnenkort heb ik een kennismakingsgesprek met het buurtteam. Ik ben bang dat ik mijn verhaal niet goed kan vertellen en dat ik dingen vergeet. Kan ik ondersteuning krijgen bij dat gesprek?
- Mijn aanvraag voor een huishoudelijke hulp is afgewezen. Ik ben het hier niet mee eens. Hoe kan ik bezwaar maken?
Je hoeft niet te betalen voor de hulp
Joost kent de Jeugdwet, de Wmo en de Wlz als zijn broekzak. Zijn hulp tijdens het inloopspreekuur is gratis en onpartijdig: onafhankelijke cliëntondersteuners werken (de naam zegt het al) onafhankelijk van de buurtteams en van de gemeente Utrecht.
Dus...
Heb je hulp nodig bij de aanvraag van een voorziening? Ben je niet tevreden over de hulp die je krijgt? Wil je graag dat iemand meegaat naar een gesprek over ondersteuning? Of heb je een andere vraag? Kom dan dondermiddag naar het inloopspreekuur in de Geldzaak. Joost kan je zowel voor, tijdens als na het aanvragen van zorg helpen.